Часто задаваемые вопросы
Ответы на частые вопросы об аренде, залоге, доставке и возврате оборудования.
Как считаются сутки аренды?
По календарным датам, конечная дата не включается: взяли 22-го, вернули 25-го — 3 суток. Минимальный срок — 1 сутки.
Какой залог и когда он возвращается?
Залог указан у каждого товара и суммируется в смете отдельной строкой — он не входит в стоимость аренды. Возвращается полностью сразу при сдаче исправного комплекта.
Как работает скидка за комплект?
При аренде от 3 разных позиций скидка 10% на всё оборудование применяется автоматически — и в корзине, и в готовых комплектах.
Нужно ли платить онлайн?
Нет. Вы отправляете заявку, менеджер подтверждает наличие и бронь, оплата — наличными или переводом при получении.
Есть ли доставка?
Да, по Алматы — 5 000 ₸. Самовывоз из офиса бесплатный. Адрес и часы работы — на странице контактов.
Что делать, если оборудование сломалось на съёмке?
Сразу позвоните нам — подскажем, как действовать, и при возможности оперативно заменим прибор. Естественный износ не удерживается из залога.
Можно ли продлить аренду?
Да, по телефону — если техника не забронирована на следующие даты. Продление тарифицируется по той же цене за сутки.